Qui peut faire ses achats chez ALIGRO ?

Que vous soyez un client particulier, un professionnel de la gastronomie, un détaillant, un club, une association ou une entreprise, ALIGRO est ouvert à tous.

A-t-on besoin d’un carte client pour faire ses achats ?

Il n’est pas nécessaire de posséder une carte ALIGRO pour faire vos achats. Toutefois, elle offre des avantages supplémentaires aux personnes qui en ont une.

CARTE ALIGRO ET AVANTAGES

La carte est-elle gratuite ?

La carte est gratuite, personnelle et sans date limite.

Quels sont les avantages de la carte client ?

Il existe différents avantages si vous êtes un client particulier, professionnel de la gastronomie, détaillant, club et association ou entreprise.
Voir tous les avantages

Quels sont mes avantages en tant que client particulier ?

Vous avez le droit à de nombreux avantages comme plus de 2000 actions par semaine, le service de fidélisation Resto Club, plus de 30’000 articles rassemblés sous un même toit, des offres partenaires ainsi que différents services digitaux dans le compte client.

Comment fonctionne le programme de fidélité ?

Le client particulier détenteur de la carte ALIGRO bénéficie du Resto Club permettant de payer, avec des chèques Resto Club collectés lors des achats, dans près de 1000 restaurants répertoriés sur le site Restoclub.ch.

Quelles fonctionnalités sont disponibles dans le compte en ligne ?

Le compte en ligne offre aux clients de multiples fonctionnalités :
– création d’alertes automatisées quand les produits préférés sont en action
– digitalisation de la carte ALIGRO pour le smartphone afin de l’avoir en permanence sur soi
– inscription à la newsletter permettant de recevoir chaque semaine les actions
– réception des factures de caisse par e-mail
– affichage du montant de l’avoir Resto Club

OFFRES ALIGRO

A quelle fréquence y a-t-il des actions ?

Chaque semaine, ALIGRO propose plus de 2000 actions sur un grand assortiment de produits frais, produits alimentaires ou non-alimentaire.

Il y a-t-il que des grandes quantités ?

ALIGRO propose aussi bien de petits emballages que de grands conditionnements, de la vente au détail que de la vente en gros. Les clients décident de ce qu’ils veulent acheter.

Est-il possible d’acheter au détail ?

ALIGRO propose la vente au détail de fruits, légumes, poissons, viandes. Un très vaste assortiment de produits est disponible.

COMMUNICATION ACTIONS

Comment recevoir les offres par e-mail ?

Il est possible de s’inscrire à notre newsletter pour recevoir chaque semaine une sélection des produits en action. Faire la demande

PRODUITS FRAIS

La viande d’Aligro est-elle fraîche ou congelée ?

La grande majorité de la viande proposée est de la viande fraîche. Si vous en achetez, vous pouvez donc la congeler, au contraire de la viande qui a déjà été congelée. Certains produits peuvent être décongelés, mais cela est mentionné sur l’emballage. Pour la viande congelée, elle se trouve dans les congélateurs prévus à cet effet.

Y a-t-il des spécialités régionales chez Aligro ?

Vous trouverez une sélection de produits régionaux suivant la localité du marché. C’est notamment le cas dans les produits laitiers et les fromages, les vins, les fruits et les légumes.

Est-il possible de se faire conseiller lors des achats ?

Poser des questions au personnel de secteur est vivement conseillé. Ils vous apporteront une expertise et un savoir-faire qui est peu égalé grâce à leur riche expérience.

MARCHÉS

Où se trouvent les magasins ALIGRO ?

ALIGRO est présent dans 14 points de vente en Suisse romande et Suisse allemande: voir les marchés

Où trouver les horaires d’ouverture ?

Les horaires se retrouvent sur les fiches des marchés sur aligro.ch avec les horaires ordinaires, les fériés ainsi que les horaires spéciaux durant les Fêtes. Voir les horaires

Comment contacter le service client ALIGRO ?

La réception des marchés, le personnel de secteur et le service client sont à disposition pour répondre aux questions directement dans votre marché, par téléphone (voir les numéros) ou sur la page contact.

Le parking est-il gratuit chez ALIGRO ?

Le parking est gratuit toute l’année, pour une durée de 2 heures.

Quels modes de paiement sont acceptés?

Vous pouvez payer en argent liquide, en cartes de crédit, par TWINT ou avec des bons d’achat.

Est-il possible d’être livré ?

La livraison est réservée à la clientèle professionnelle.