{"id":61620,"date":"2023-02-14T11:13:32","date_gmt":"2023-02-14T10:13:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.aligro.ch\/pages\/?p=61620"},"modified":"2023-02-14T12:14:54","modified_gmt":"2023-02-14T11:14:54","slug":"eine-verwaltung-im-dienste-der-kunden","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.aligro.ch\/pages\/de\/news\/eine-verwaltung-im-dienste-der-kunden\/","title":{"rendered":"Eine Verwaltung im Dienste der Kunden"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_column_text]Roberto De Vito ist seit 2017 als Verkaufsleiter t\u00e4tig und hat die Hauptverantwortung \u00fcber die 14 ALIGRO-M\u00e4rkte. Seine T\u00e4tigkeiten gliedern sich in drei Hauptbereiche – Vertrieb, Management und zwischenmenschliches – und sind alle auf ein Ziel ausgerichtet: den Kunden immer besser zu dienen.<\/strong><\/p>\n

Seit vier Jahren ist Roberto De Vito f\u00fcr die F\u00fchrung der 14 ALIGRO-M\u00e4rkte und die Optimierung ihres Betriebs verantwortlich.<\/p>\n

Seine T\u00e4tigkeiten umfassen sowohl einen betriebswirtschaftlichen, kaufm\u00e4nnischen und zwischenmenschlichen Aspekt. Roberto ist f\u00fcr die Gesch\u00e4ftsentwicklung im weitesten Sinne zust\u00e4ndig. Er untersucht die unterschiedlichen Bed\u00fcrfnisse der M\u00e4rkte und arbeitet daran, die Voraussetzungen f\u00fcr ein reibungsloses Funktionieren zu schaffen – in Bezug auf Personal, Infrastruktur und Warenangebot. Auf zwischenmenschlicher Ebene ist er in Zusammenarbeit mit den Marktleitern daf\u00fcr verantwortlich, die bestm\u00f6glichen Arbeitsbedingungen f\u00fcr die Mitarbeitenden zu schaffen.<\/p>\n

Sein Verantwortungsbereich umfasst sehr unterschiedliche Aspekte wie die kommerzielle Attraktivit\u00e4t der M\u00e4rkte, die Verbesserung des Service f\u00fcr die Kunden, die Einstellung von Personal sowie Projektf\u00fchrung f\u00fcr die Er\u00f6ffnung oder Renovierung einer Verkaufsstelle. Im Alltag zielen seine T\u00e4tigkeiten darauf ab, den Kunden einen hervorragenden Service zu bieten und stets ein offenes Ohr zu haben.<\/p>\n

Im Dienste des Kunden zu stehen, ist der Kern seines Auftrags: \u00ab\u00a0Die Zufriedenheit der Kunden steht im Mittelpunkt unserer Aktivit\u00e4ten. Die Mitarbeiter des Kundendienstes haben ein offenes Ohr f\u00fcr die W\u00fcnsche der Kunden und passen unsere Dienstleistungen an die sich \u00e4ndernden Bed\u00fcrfnisse an. Unser stets hilfsbereites Fachpersonal verf\u00fcgt \u00fcber umfangreiche Produktkenntnisse und freut sich immer, die Kunden zu beraten. Diese Aspekte sind eine der grossen St\u00e4rken von ALIGRO\u00a0\u00bb, erkl\u00e4rt Roberto.<\/p>\n

Die Vielfalt und das grosse Aufgabenspektrum geh\u00f6ren zu den Aspekten, die Roberto an seinem Beruf besonders liebt. Er sch\u00e4tzt den Austausch mit seinen Teams und Kunden, der zur Entwicklung der M\u00e4rkte beitr\u00e4gt. Robertos langfristigen Ziele sind die Aufrechterhaltung eines hervorragenden Service und die Anpassung der Dienstleistungen an die sich st\u00e4ndig \u00e4ndernden Bed\u00fcrfnisse der Kunden: \u00ab\u00a0Meine verschiedenen Aufgaben sind von gegenseitigem Vertrauen gepr\u00e4gt, sowohl mit meinen Kollegen als auch mit den Kunden. Zusammen tun wir alles, was in unserer Macht steht, damit die Kunden ihre Gesch\u00e4fte reibungslos weiterf\u00fchren k\u00f6nnen. Wir sehen sie in erster Linie als Partner\u00a0\u00bb.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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