{"id":6635,"date":"2019-03-15T10:48:10","date_gmt":"2019-03-15T09:48:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.aligro.ch\/pages\/?page_id=6635"},"modified":"2025-04-04T14:57:59","modified_gmt":"2025-04-04T12:57:59","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.aligro.ch\/pages\/fr\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"

Champs d\u2019application<\/strong> : Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (ci-apr\u00e8s d\u00e9sign\u00e9es par \u00ab CGV \u00bb) s\u2019appliquent \u00e0 l\u2019ensemble des prestations propos\u00e9es par ALIGRO \u00e0 sa client\u00e8le. Les CGV sont r\u00e9put\u00e9es accept\u00e9es par notre client\u00e8le d\u00e8s lors qu\u2019elle entre dans un march\u00e9, navigue sur le site internet ou utilise tout autre service ALIGRO.<\/p>\n

Modifications des CGV\u00a0: <\/strong>Des modifications des CGV peuvent \u00eatre apport\u00e9es \u00e0 tout moment et sans information pr\u00e9alable. Les CGV figurant sur le site web d\u2019ALIGRO font foi.<\/p>\n

Validit\u00e9 des prix\u00a0:<\/strong> Les prix Pro affich\u00e9s sur le site, les e-mails et les catalogues d\u2019ALIGRO sont hors TVA, rabais d\u00e9duit, sous r\u00e9serve de modifications de prix et d\u2019erreurs typographiques ; dans la limite des stocks disponibles. Photos non contractuelles. Il en va de m\u00eame pour les prix avec TVA, \u00e9galement affich\u00e9s rabais d\u00e9duit.<\/p>\n

Carte d\u2019achats <\/strong>: la carte d\u2019achat ne peut \u00eatre utilis\u00e9e que par son titulaire. Toute demande de carte (formulaire papier ou en ligne) comportant une anomalie (incompl\u00e8te, erron\u00e9e, illisible) ne sera pas pris en compte. En cas d\u2019utilisation abusive, ALIGRO se r\u00e9serve le droit d\u2019annuler la carte. La perte de la carte ou un changement d\u2019adresse doit \u00eatre signal\u00e9e \u00e0 ALIGRO pour permettre son renouvellement. L\u2019autorisation d\u2019effectuer ses achats avec la carte PRO prend fin d\u00e8s lors que les conditions d\u2019octroi ne sont plus remplies.<\/p>\n

Mode de paiements <\/strong>: Tout achat peut \u00eatre pay\u00e9 au comptant ou par carte.<\/p>\n

R\u00e9clamations <\/strong>: Pour les \u00e9ventuelles erreurs d\u2019enregistrement ou d\u2019\u00e9tiquetage, ainsi que pour les marchandises tr\u00e8s p\u00e9rissables (produits frais), les r\u00e9clamations doivent nous parvenir dans les 24 heures. Nous nous r\u00e9servons le droit de v\u00e9rifier tout achat \u00e0 la sortie du march\u00e9 pour \u00e9viter ces erreurs.<\/p>\n

Retour de marchandise\u00a0<\/strong>(hors produits frais): \u00c9change ou remboursement selon les termes \u00e9nonc\u00e9s ci-dessous<\/p>\n

    \n
  1. toute demande doit \u00eatre accompagn\u00e9e de la facture<\/li>\n
  2. la marchandise doit \u00eatre dans son emballage d\u2019origine<\/li>\n
  3. le remboursement et l\u2019\u00e9change sont possibles dans la semaine suivant l\u2019achat<\/li>\n
  4. les marchandises vendues avec la mention \u00abne peut \u00eatre ni repris ni \u00e9chang\u00e9\u00bb ne peuvent faire l\u2019objet d\u2019un remboursement ou d\u2019un \u00e9change<\/li>\n
  5. pour les organisateurs de manifestations, merci de vous adresser \u00e0 notre r\u00e9ception avant vos achats<\/li>\n<\/ol>\n

    Les produits frais et surgel\u00e9s ne peuvent pas \u00eatre repris, en raison de la loi sur les denr\u00e9es alimentaires (garanties quant au respect de la cha\u00eene du froid).<\/p>\n

    Vol<\/strong>: Nous nous r\u00e9servons le droit de v\u00e9rifier que les sacs personnels ne contiennent pas de marchandise qui n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 pay\u00e9e. Pour \u00e9viter ces contr\u00f4les, notre aimable client\u00e8le est pri\u00e9e de d\u00e9poser ses sacs \u00e0 la r\u00e9ception et de les r\u00e9cup\u00e9rer en sortant. En cas de vol, la personne prise en flagrant d\u00e9lit devra s\u2019acquitter d\u2019une contribution aux frais de surveillance pouvant aller jusqu\u2019\u00e0 CHF. 150.\u2013 ou le d\u00e9lit entra\u00eenera le recours \u00e0 la police et aux poursuites p\u00e9nales. Aligro se r\u00e9serve le droit de demander toute autre compensation pour le pr\u00e9judice subi.<\/p>\n

    S\u00e9curit\u00e9\u00a0:<\/strong> Les march\u00e9s ALIGRO sont des \u00ab\u00a0magasins-entrep\u00f4ts\u00a0\u00bb dans lesquels de nombreux \u00e9l\u00e9vateurs et autres machines sont utilis\u00e9es. Nous invitons donc les clients \u00e0 faire preuve de prudence et \u00e0 respecter les distances de s\u00e9curit\u00e9 vis-\u00e0-vis des machines en fonction.
    \nLes parents sont responsables de leurs enfants en tout temps. S\u2019ils transportent leurs enfants sur le chariot d\u2019achats, ils le font sous leur propre responsabilit\u00e9.<\/p>\n

    Divers<\/strong>: La prise de photos, films et enregistrements n\u2019est autoris\u00e9e que par la direction du march\u00e9.
    \nMerci de ne pas fumer dans le march\u00e9, ainsi que de laisser vos animaux pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur.
    \nNotre aimable client\u00e8le est responsable de toute marchandise dont l\u2019emballage aura \u00e9t\u00e9 ouvert ou ab\u00eem\u00e9 par ses accompagnants ou elle-m\u00eame.
    \nLa distribution de tracts, la proposition de services et la sollicitation ne sont autoris\u00e9s dans le march\u00e9 et sur le parking que par la direction du march\u00e9. La direction du march\u00e9 est autoris\u00e9e \u00e0 refuser l\u2019acc\u00e8s au march\u00e9 si elle le juge n\u00e9cessaire.
    \nNotre d\u00e9claration de protection des donn\u00e9es s\u2019applique \u00e0 chaque visite d\u2019un march\u00e9 ALIGRO, et\/ou du site internet aligro.ch.<\/p>\n

    Non-respect des CGV<\/strong>\u00a0: En cas de non-respect des pr\u00e9sentes CGV, ALIGRO se r\u00e9serve le droit de refuser temporairement ou d\u00e9finitivement l\u2019acc\u00e8s aux march\u00e9s ALIGRO. Cette d\u00e9cision sera notifi\u00e9e par \u00e9crit au Client.<\/p>\n

    Int\u00e9gralit\u00e9 des CGV\u00a0: <\/strong><\/p>\n

    La nullit\u00e9 ou l\u2019inapplicabilit\u00e9 d\u2019une partie des pr\u00e9sentes CGV n\u2019affecte pas la validit\u00e9 de ses autres dispositions.<\/p>\n

    Droit applicable et for juridique<\/strong>: Le droit suisse est seul applicable. Le for juridique pour les personnes physiques est au si\u00e8ge de l\u2019entreprise ou au lieu de domicile du client. Le for juridique exclusif pour les personnes morales est au si\u00e8ge de l\u2019entreprise.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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